استفسار صغير

تاريخ التسجيل : 27/11/2012

انا ليا بواقى هدايا من شهر 10و الشهور اللى بعدها و كل ما اطلب طلبية اقولها عليه يقولى هفكلك الحجز و تجيلك مع الطلبية و مش بتيجى و اخر مرة لما طلبت طلبية تانية للشهر ده كان ناقصنى الكوبرا من اول فاتورة غير الحجات القديمة طبعا قالى هفكلك الحجز و هتجلك و مجتش مع العلم انهم بعتو الكوبرا بتاع الفاتورة التانية ليه المعاملة دى بقى كل فاتورة ينقصو حاجة على امل طبعا تطلب فاتورة بعدها عشان تجيلك باقى الهدية و هكذا و هكذا كل شهر عمر هدية ما جتلى كاملة شكلى كده مش هكمل معاكم ممكن اعمل فاتورة فى بداية شهر 2 عشان المكافاة و شكرا على كده

تاريخ التسجيل : 02/04/2011

أولا ربنا يقويك على التاخير وموضوع الحجز ده لأنه بيزهق فعلا ،ثانيا المكافآت بتبقى من يوم 5 إلى يوم 15 ،وبالنسبة للمكافآ المتأخرة من الشهور السابقة بتبقى بعد يوم 25 تقريبا والله أعلم

تاريخ التسجيل : 07/08/2010

أولا الحجوزات ليست أبدا وسيلة ربط للعضو لكي يطلب أوردر أخر

حيث يمكن للعضو فك الحجز الخاص به دون طلب أوردر

وحاولي التأكيد مع الموظف علي فك الحجوزات وكذلك يمكنك عدم انهاء مكالمة طلب الأوردر

إلا بعد معرفة ما تم فك حجزه وما لم يتم فك حجزه

لأن كلمة فك الحجز تعني أنه سيقوم بالنظر في الحجوزات الخاصة بكي

وسيقوم بفك الموجود منها فقط وأحياناً ينسي الموظف النظر في الحجوزات

لذا رجاءاً البقاء معه علي التليفون حتي ينظر في الحجوزات ويخبرك بالموجود منها من عدمه