استفسارعضوة جديدة

تاريخ التسجيل : 01/07/2011

لوسمحتم عملت أوردر ب122 نقطة والمفروض إن الهدية علي 85 نقطة ومأخدش غير جزء من الهدية المعروضة فالكتالوج ممكن اعرف ممكن يكون لية.

كمان عايزة اعرف اية الفرق بين الشحن وطلب الاوردر من الفرع نفسة في التنشيط للنقاط هل بيختلفوا وكدة يعني الشحن بيكون من اي فرع اذا كانت ارقام الشحن مش محددة لفروع معينة.

كنت عايزة اعرف كمان اذا كان في شحن للمنطاق الي جنب قليوب عشان بجد بتعب اوي اني استلم من مكان تاني غير مكان محل اقامتي ويارتي افادتي في الموضوع دة بالخصوص.

انا اسفة اني تعباكو معايا بس سؤال اخير في منتجات كتير ملقتهاش موجودة ممكن لو طلبت اوردر تاني خلال الشهر دة الاقيها موجودة ؟ وهل يوجد بالشركة كتالوج مجمع لكل منتجات الشركة والا لأ؟ جزاك الله خيرا

تاريخ التسجيل : 07/08/2010

حضرتك عملتي 122 نقطة علي فاتورة واحدة
وبالتالي ليكي الحق في الحصول علي هدايا النقاط مرة واحدة
شامبو الصبار والجرجير + كيك المافن

لو كان فيها منتج لم تحصلي عليه
تأكدي من الفاتورة
هل هو مكتوب تحت الكمية المسلمة ولا تحت الكمية المحجوزة
لو كان تحت الكمية المحجوزة يبقي هو محجوز لأنه مكانش موجود

أما لو كان تحت الكمية المسلمة ولم تحصلي عليه يمكنك الرجوع للفرع والاستفسار عنه
والرجاء مراجعة فاتورتك بشكل جيد فور استلامها وقبل مغادرة الفرع

أما الفرق بين طلب الأوردر شحن والحصول عليه من الفرع
فالشحن له أرقام محدده ومصدر واحد
ومفيش شحن من كل الفروع
لأن فرع الشحن واحد وأرقامه محددة في الكتالوج
أما باقي الفروع مكش بتبعت شحن ولازم العضو يستلم أوردره بنفسه من الفرع

وطبعا تنشيط كل فرع بيكون مختلف عن الفروع التانية
يعني لو طلبتي شحن يبقي ممكن تحصلي علي تنشيط الشحن
أما لو روحتي أي فرع يبقي ممكن تحصلي علي تنشيط الفرع ده لو حققتي الشرط بتاعه

أما بالنسبة للمنتجات وتوافرها
فتقريبا فيه عربية بتحضر المنتجات للشركة بشكل يومي
والشحب مستمر بشكل دائم
وبالتالي فالمنتجات بيتجي للفرع وبتخلص علي طول
والعمليه مستمرة ليس لها علاقه ببداية الشهر أو نهايته

يعني ممكن تروحي في أي وقت تلاقي المنتج اللي مكانش موجود في المرة السابقة
أو متلاقيش منتج أخدتيه المرة السابقة

أما بالنسبة للشحن فسيتم التأكد من منطقة قليوب والرد عليكي بإذن الله

أتمني أكون قدرت أوضح المسائل كلها
وبالتوفيق للجميع

تاريخ التسجيل : 01/07/2011

جزاك الله خير يا أستاذ محمد ومعلش بنتعبك معانا دايما

تاريخ التسجيل : 01/07/2011

الهدية مش مكتوبة ولا تحت الكمية المحجوزةوالا الكمية المستلمة
وبالنسبة للشحن للمناطق القريبة من قليوب ارجو الافادة وللك جزيل الشكر

تاريخ التسجيل : 07/08/2010

طالما إن الهدية مش مكتوبة خالص

يبقي لم تسجل سهواً من القائم علي عمل الفاتورة الخاصة بكي

وبالتالي ممكن تاخدي الفاتورة معاكي للفرع
وهيسجلوها ليكي وتاخدي الهدية بكل سهولة إن شاء الله

أما الشجن الخاص بقليوب
فهو من فرع الشحن الرئيسي بالقلج
وأرقامه هي
44631066
44631077
44631071
44631112
44631115
44631117