عاوزة اعرف ايه الحل ؟

تاريخ التسجيل : 26/10/2012

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
لوسمحت يا أستاذ محمد انا ليا استفسار. دلوقتى انا ليا هدايا 100 نقطة من شهور فاتت ومنها منتجات كل لما أسأل عنها فى الشركة ( فرع طنطا) يقولولى ما بقتش تنزل زى معجون أسنان كلوسينا ومرطب الشفاه ليب كير بالقرفة . أقولهم طيب بدلوهالى يقولولى للأ ماينفعش علشان دى هدايا .طيب يعنى دلوقتى الحاجات دى حقى وانا عايزاه يا أما الشركة توفرها يا اما تبدلها زى ما حصل قبل كدة . ده طبعا غير هدايا تانية برده مش موجودة بس بتنزل فى الكتالوج واطلب يتفكلى حجزها يقولولى مش موجودة يبقى ايه الحل؟

تاريخ التسجيل : 07/08/2010

فعلا الهدايا لا يتم استبدالها إلا بقرار من ادراة الشركه

وعنك كل الحق أنه لا ذنب لكي في تأخر الهدايا بهذا الشكل وعدم امكانية استبدالها

وسنحاول عرض الامر علي خدمة العملاء ربما يتم التوفير أو الاستبدال